服务标准化提升员工体验 运力充足满足企业灵活的出行需求

为什么选择滴滴企业版？

滴滴企业版依靠强大的自营车辆体系，为企业提供随叫随到的专车服务，提升行程的合规性和透明性，提升员工用车体验。

服务与管理价值

• 优质的专车服务和便捷流程

  滴滴企业版以优质的专车服务（无专车城市开通快车），无需审
  批，快速适配多场景。员工不用再提前约车，随叫随到，满足灵
  活、多场景的用车需求，提升员工的用车体验。

  用车无需贴票报销，释放项目成本中心的管理压力，员工也无需
  事先垫付，提升员工对用车服务的满意度。无纸质报销流程，满
  足企业减碳的诉求。

• 标准化服务提升员工体验

  针对企业需求制定服务相关的SOP，涉及应答时效、客户管理、
  投诉管理和技术解决四个方面，以全方位的贴心服务提升客户的
  体验。此外，因为企业版没有英文版，为了适应部分外企高管的
  语言习惯，所以开发了白名单功能， 支持个人版企业支付，通过
  个人版的英文版，满足英文版需求，提升使用体验。