滴滴出行券

客户到店,会员权益,线上化商家用车方案
助力提升获客效率

关于出行券滴滴企业版官网

关于出行券

出行券是滴滴企业版旗下为企业提供营销服务及管理的营销工具。帮助企业激励用户到店、提升用户活跃度,或帮助企业丰富会员增值权益增加用户黏性。通过自动化平台或系统对接等多种方式,企业可根据营销需求自行定义券面额、有效期、文案、地理围栏等信息,将券发送至客户滴滴出行APP账户,并通过短信方式提醒。自上线后,已先后助力零售、地产、保险等9大行业营销加速

打造到店闭环,吸引客户到店

提升复购率

商超、家装、医美、教育等行业使用出行券为客户提供用车服务,吸引客户到店,进而产生消费或复购

为客户提供增值服务,维护客情

提升品牌形象

汽车、酒店、银行保险、救援等行业使用出行券为客户提供尊享服务,致力于提升客户方方面面的体验,增强客户粘性

灵活配置,高效管控

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预算可控滴滴企业版官网

预算可控

商超、家装、医美、教育等行业使用出行券为客户提供用车服务,吸引客户到店,进而产生消费或复购。
效果分析滴滴企业版官网

效果分析

一目了然的数据报表,出行券的触达与使用清晰呈现,效果轻松评估
预算可控

个性化配置

面额/用车时间/地理范围/车型/券文案均可灵活配置,填写客户手机号定向发券,短信即时提醒
预算可控

多种对接方式

线上后台自助化购券发券、API接口对接等多种方式,根据实际情况灵活选用

成功案例

一、零售百货巨头用出行券提升顾客到店复购率

痛点

百货商场行业在探索新的转型之路,如何快速、多渠道与客户建立联系并提升客户体验,如何利用互联网方式提升客户转化率,都是需要思考的题。顾客到店前的路途中存在诸多痛点,如高峰期自行开车存在车位紧张的风险,乘坐公共交通通常拥挤等。面对这些问题,传统到店行业正探索激励会员到店消费的有效方式。

策略和效果

1 直接发送出行券给客户,客户随叫随走,体验升级
2 自主配置券面金额,成本大幅降低且可控
3 通过后台可自助化实现购券、发券,查看使用数据报表,方便高效

二、“标杆”4S店用出行券为车主客户提供VIP尊享服务

痛点

客户车辆到店送修后,慈吉为客户提供离店出行的服务。原有服务模式是通过慈吉自有车辆送客户,成本颇高。不仅如此,高峰时段,自有车辆难以满足客户需求,后面的客户还需排队等候才能享受服务,严重影响了客户体验。客户返程的距离难以预估,全额支付成本难以控制。

策略和效果

1 用出行券吸引会员到店,构建完整的服务闭环
2 线上引导领券,完成线下闭环,提升到店率
3 专车送到店,改善会员体验,提升品牌形象
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