滴滴企业版配备专属客服团队,并设立了完善的服务体系
为企业提供高品质的专业服务
为您的员工提供安心、放心的出行保障服务
企业可选购针对企业支付乘客的出行安全保障服务。服务赠送行程意外险,最高赔付达200万。
行程意外险由滴滴出行合作保险公司提供
滴滴企业版用科技保卫出行安全
行程前、行程中、行程后全流程护航企业出行
注册认证
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员工免开票
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“出行无忧”保障服务
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更多权益保障
常见问题
如何购买?
请登陆滴滴企业版用车管理后台,前往【服务与设置】了解购买。
在滴滴企业版用车管理后台购买了出行无忧保障服务,所赠保险何时生效?
当您在滴滴企业版用车管理后台完成购买,服务附赠的保险随即生效。
我已经购买了事故无忧保障服务,想要为员工升级套餐,能否支持更改?
您可在滴滴企业版用车管理后台选择改签,重新签订新服务套餐协议即可,与此同时,旧协议终止,新协议随即生效。
出险后员工应该怎么做?
出险后,员工可立即拨打010-83048563 进行咨询,并确认理赔环节。
涉及本保险条款、责任、理赔相关内容,如有本合同未尽事宜,由滴滴金融事业部解释,咨询电话:010-83048563
全流程护航企业出行
发单前授权录音,护航每一秒
提前设置联系人,如遇险情,及时通知求助
灵活设定时间段,将行程信息分享给紧急联系人
随时分享行程,支持微信、钉钉、短信等
快速拔打110,自动分享车辆、司机、定位信息
调取手机传感器数据,对不安全驾驶行为进行提醒,改善司机驾驶习惯,提供更舒适乘车服务
乘客可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单,为乘客保障良好出行体验
科技保障信息安全
滴滴高度重视信息安全工作,组建了顶尖的安全技术团队,成立了信息安全领导部门建立了完备的多层次网络安全技术和管理防护体系,通过领先的安全科技为企业客户信息和应用体验提供安全保障
滴滴企业版采用了身份鉴别、访问控制、入侵防范、代码安全审计,渗透测试、安全监控感知、备份与恢复等技术,对物理网络、云基础设施、企业移动安全进行全方位安全保障
按照国内外法律法规要求,滴滴企业版针对个人信息安全保护建立了完善保护体系。采用权限控制、加密、脱敏、水印、全流程监控管理等技术手段实现用户个人信息全生命周期
目前滴滴企业版重要信息系统均通过国家等级保护3级测评,平台云基础设施通过了国际ISO 27001(信息安全管理体系)认证、CSA-STAR(云安全国际)认证、ISO 27018(云安全隐私)认证、可信云评估认证等国内、国际权威安全认证认可
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