兰州机场有滴滴专属通道了,司乘对接更“丝滑”


2025年3月20日,兰州中川国际机场新建的T3航站楼正式启用,航站楼新增了滴滴上客服务区、滴滴网约车通道等设施。司机可以从网约车专属停车场快速到达指定地点,乘客按照指引可更快找到上车点,减少等待时间。
图为:兰州机场滴滴专属网约车接客区
滴滴以及滴滴合作伙伴甘肃蒲公英出行科技有限公司成为首批和兰州机场进行网约车共建合作的公司。
从兰州机场到港的乘客,可以通过滴滴APP中的线上步行引导卡以及线下的指引牌,来到位于T3航站楼2F的网约车专属候车区。乘客发起订单后,司机会到网约车上客点等候乘客上车。为方便司乘见面,滴滴联合兰州中川机场对靠近航站楼侧的上客通道进行画线,提供4个上车点可同时接驳,进一步提高人车匹配效率。
图为:兰州机场滴滴专属乘客候车区
图为:滴滴工作人员在网约车上车点为乘客提供线下咨询服务
为让司机在机场享受便捷的服务,机场设立了网约车司机专属停车场,配置快速充电桩,满足司机等单间隙快速充电需求。停车场周边设立了餐厅、便利店、自助洗车等服务设施,以及休息、热饭、饮用水、电视、雨伞租借等综合服务设施,解决司机师傅们停车难、吃饭难、如厕难、充电难等问题,提升司机接驾体验。
甘肃蒲公英出行科技有限公司相关负责人表示,在场站共建前期,他们了解到T3航站楼有“黄河巨鼎、丝路金河、如意飞天”等核心设计理念,所以在乘客通往候车区的两个通道上,也留心布置了兰州和甘肃特色的文化元素,希望能让乘客对接下来的丝绸之路之旅更有代入感。
截至目前,在各地主管部门的指导和支持下,滴滴已在全国180个城市的317座机场、火车站升级体验优化措施,通过提升技术能力、完善指引标识和服务设施等措施改善乘客用车体验和司机接驾体验。滴滴也将持续升级产品能力,为司乘提供更贴心、更省心的出行服务。
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