走进滴滴人力专场丨人大校友共论数字时代的人力管理创新


2024年11月15日,中国人民大学商学院EE校友会走进滴滴的活动,吸引来自人大商学院EE、MBA、EMBA、CHO班等项目50余名师生参加。
人大商学院EE中心主任、财务金融系教授孟庆斌,人大商学院组织与人力资系副教授刘彧彧,人大商学院EE中心市场校友部部长李丹,人大商学院EE校友会副会长杨树军,人大商学院EE校友会人力资源俱乐部部长詹莉,滴滴集团企业文化总监王晶晶,滴滴企业级事业部用车业务负责人鲁佳等多位嘉宾,在滴滴集团总部共同开启一场精彩的游学之旅。
这是继11月8日财务专场后,人大商学院再次走进滴滴出行。
本次参访活动,多位中国人民大学商学院校友近距离感受滴滴如何利用大数据、人工智能等前沿技术,优化城市交通,提升出行效率,让每一次出行都变得更加便捷、安全、舒适,并对滴滴内部文化建设的成功经验,进行了深入交流和探讨。
在滴滴科技展厅的参观中,校友们深入了解了滴滴出行的企业发展历程,从业务布局到科技创新,再到社会责任的履行,全方位了解滴滴12年中的活力与故事。
人大商学院孟庆斌教授首先致辞,感谢滴滴企业版为本次活动提供的大力支持,并强调此次合作对于促进学术交流与实践融合的重要意义,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
滴滴集团企业文化总监王晶晶老师,为大家带来滴滴内部文化建设的主题分享,将焦点放在如何建设心之所向的组织,打造知行合一的组织和营造温暖特色的组织上。系统性地探讨了从为每位员工提供开放透明的工作环境、营造平等多元的职场氛围,到设定荣誉激励、激发榜样的力量,再到共创丰富多彩、温暖有爱的桔厂生活,以及如何从多个维度,提高员工的认可度与归属感,增强企业的凝聚力和竞争力。
随后,人大商学院副教授刘彧彧老师从她对滴滴的第一印象出发,为我们带来题为《数字时代企业形象重塑》的精彩分享。她探讨了在数字时代演进中,所有企业普遍面临且需深入探索的企业文化构建课题。并结合认知心理学与文化人类学的视角,阐释企业形象的构建。刘老师还从企业创始人到团队成员,以及所有利益相关者的视角,分析如何实现在内部形成共识、凝聚力量,并向外界有效传播企业形象。
滴滴企业版用车业务解决方案专家李姗姗,带来《数字化解决方案,助力企业开启"外驱内稳"新时代》的主题分享。基于过去十年用车管理沉淀,滴滴企业版围绕企业场景的“更省钱、确定性、好服务”,持续优化迭代产品。
从管理提效、企业降本、财务合规、员工满意等维度,帮助企业有效节省30%用车总成本,到应答确定性、服务确定性、安全确定性等角度,实现400+城市覆盖,尊享服务更安全,滴滴企业版紧跟大趋势,通过对通勤、接送机、商务接待等场景的细分,深入理解企业和员工商旅出行需求,精准识别客户痛点,整合机票-酒店-火车票-用车全场景资源,创新性设计企业和员工共赢的跨品类省钱方案,企业降本增效的同时,员工体验也得到了保障。
活动最后,人大商学院EE中心市场校友部部长李丹发言。她对本次活动的成功举办给予了高度评价,热情倡导校友们更多地投身于企业的实践之中,并向滴滴出行颁发荣誉证书,感谢对本次活动的大力支持。相信通过此次活动,双方的合作会更加紧密,共同打造校企合作的优质平台。
会议结束后的讨论环节中,校友们纷纷表示,他们从这次活动中不仅深度了解了滴滴企业文化,而且获得启发和激励,后续会将所学知识与实践相结合,推动学术界与产业界的互动合作。参与本次活动的一位校友表示,后续将活动中的一个展示视频作为优秀案例,向更广泛的受众进行传播和分享。
创新是永无止境的,一站式连接用车和商旅,用好服务带给员工幸福感,帮助企业专注于高附加值工作,还只是刚刚开始。未来的滴滴企业版服务一定会更智能,更高效,同时,也一定会更有人情味。滴滴和所有重视员工价值的企业站在一起,共创机遇无限的数字化未来。
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