万店时代，连锁零售如何加速增长？

2025年12月下旬，滴滴企业版携手张亮集团、生态伙伴北森，以及行政联盟，于上海成功举办“标杆同行·连锁零售数字化管理研讨会”，并正式发布《效率商旅进行时：连锁零售业商旅管理洞察》报告。

来自零售、餐饮等领域的多位管理者与行业伙伴以数字化方案服务实体经济的深度交流，共同见证了行业洞察的诞生。

万店时代，效率成为新考题

当前，国家正大力推进数字经济与实体经济深度融合。《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》等政策明确指出，要“加快推动数字化转型和技术改造”，鼓励企业以智能化工具提升运营韧性。同时，商务部“一刻钟便民生活圈”建设等举措，正引导连锁品牌加速下沉，延伸服务半径。

市场拓展的步伐，直接转化为企业内部高频、跨区域的差旅刚需——巡店、筹建、督导等活动的出行成本与管控复杂度激增。中国连锁零售行业已迈入“万店时代”，竞争核心正从门店数量的比拼，转向运营效率与用户体验的精细化较量。贯穿企业“人、货、场”的商旅出行，其管理水平已成为检验企业组织协同与资源利用效率的关键标尺。

标杆同行· 连锁零售数字化管理研讨会现场

一次实践：张亮集团的数字化解法

作为门店超6000家的国民餐饮品牌，张亮集团的实践为行业提供了具体样本。研讨会上，其人力行政中心副总裁李烨鸿分享了与滴滴企业版共建的数字化管理体系。

1、“业财一体化”的数字平台

张亮集团通过滴滴企业版整合机、酒、火、车全品类资源，并与北森EHR等内部系统深度对接，实现“申请-审批-消费-报销-入账”的业财一体化闭环。

2、管理效能的“隐形飞跃”

通过搭建覆盖“事前、事中、事后”的全流程管控体系，并依托滴滴企业版的资源覆盖与智能比价能力，张亮集团在合规管控与成本优化两方面实现双重提升。

3、驱动决策的“数字罗盘”

通过滴滴企业版的数据分析能力，管理者可洞察业务热点图以辅助市场策略，或通过员工行为分析反哺制度优化，让差旅数据变成被激活的“管理资产”。

“数字化不是简单地把线下流程搬到线上，而是通过系统能力重塑管理逻辑，驱动业务决策。”李烨鸿在分享中表示。

张亮集团人力与行政副总裁 李烨鸿分享《数字化时代的人力与行政管理》

一份洞察：提炼行业共性解法

基于张亮集团等企业的深度实践，滴滴企业版在《连锁零售业商旅管理洞察》中，系统梳理出连锁零售业商旅管理的四大核心场景与应对方案：

巡店差旅降本管理
管控高频、跨区域的巡店支出，解决成本分散如“细水长流”的难题。
会议活动统筹提效
提供从资源协调到落地执行的一站式服务支持，将会议效率转化为招商竞争力。
商旅预算精益管理
构建“事前规划、事中执行、事后优化”三层管控体系，切实落实“无预算不差旅”。
高频碎片化出行合规管理
针对到店营销、跨店支援等连锁零售特定场景，提供兼顾业务灵活与合规要求的解决方案。

滴滴企业版商旅解决方案专家 李冬冬解读《连锁零售业商旅管理洞察》

做企业长期主义的数字化同行者

未来，滴滴企业版将持续深耕实体经济企业的商旅出行服务，以数字化为引擎，以实践为支撑，通过持续的行业洞察、产品创新与生态协作，与更多企业“标杆同行”，将经验沉淀为可共享的行业知识，助力企业在规模扩展的同时，构建高效、合规、可持续的现代管理体系，共同实现从“成本管控”到“价值创造”的跨越。

滴滴企业版联合张亮集团、行政联盟发布《连锁零售业商旅管理洞察》