教育作为国家最大民生工程之一,长期接受民众的关注和参与。但随着社会主义市场经济的不断深入发展、公共财政体系的建立和完善,以及对教育及学校财政投入增加,预算管理的重要性愈发凸显——“建立科学化、精细化预算管理机制,科学编制预算,提高预算执行效率”成为教育机构及学校预算管理的重点。
上海海天信息系统工程有限公司(以下简称“海天信息”)致力于教育及学校领域管理应用软件的业务研究、产品研发、客户服务、行业联盟,依托公司二十多年的行业积累以及自身强大的科研实力,形成了包括面向教育主管机关、高等院校、中小学校、民办学校的预算管理、资金管理、财务管理、资产管理等在内的较为完整的教育管理软件产品体系,已经成长为国内领先的教育管理软件行业解决方案服务供应商。近年来随着人工智能与大模型的技术发展,海天公司已经在产品与服务中实现AI大模型对高校财务管理的赋能,研发推出高校财务大模型开发与应用服务平台,基于LLM结合 RAG在预算管理、智能报账、合同管理、智能客服、AI问数等业务场景实现智能体与财务业务管理场景的深度融合。
图 海天高校财务管理解决方案
基于对教育和学校领域的深度洞察,海天信息选择与滴滴企业版携手,共同围绕出行费用数字化管理这一方向,为教育和学校提供经费使用效率的监督和考核方案,重新定义教育及学校数字化出行标准,打造资产全生命周期管理典范。
01 洞察:教育机构和学校出行痛点
在公共财政体系深化改革的背景下,公办高校的经费管理面临更高标准的预算执行、合规监管和内控要求。传统出行管理模式与财政数字化治理需求之间的矛盾日益突出,亟需通过技术手段实现以下突破:
第一,合规风险管控薄弱。线下用车缺乏实时监控,存在公车私用、超标用车等廉政风险;纸质票据易丢失篡改,审计追溯困难,难以满足《行政事业单位内部控制规范》要求。
第二,内控手段亟待提升。费用结算依赖人工管理,出租车发票OCR识别准确性不高,票据分散、对账耗时长、审批链条冗长,紧急业务工作安排协作响应缓慢;财务对账依赖人工,跨系统数据孤岛导致管理成本高昂。
第三,业务处理工作量大。市内出行交通费用业务量大金额小票据多的特点,大量票据纸质非结构化数据,不适用系统自动处理,占用报账人和财务人员大量精力进行业务处理,手工报销流程导致出行费用与预算科目难以精准匹配,分散的票据管理使得财务精细化控制难以展开,影响财政资金使用效益评估。
可以看出,教育机构和学校的出行管理亟需从“经验驱动”转向“数据驱动”,再到“AI赋能”,通过效率提升、合规强化和AI辅助财务优化三重价值,彻底解决出行痛点和难点,创造更安全、便捷、高效的出行体验,为教育现代化发展奠定不可或缺的基础设施。
02 破局:数字化赋能重塑出行体验
依托深耕教育财政信息化的经验,滴滴企业版与海天信息共同打造“技术+场景”深度融合的解决方案,以数据驱动重构高校出行管理的“预算-执行-监督”闭环:全面提升数字化水平和应用深度,为教育机构与学校提供更全面、完善的数字化出行方案。
1. 兼顾管理合规与数据安全
海天信息与滴滴企业版通过标准化数据接口完成系统对接,实现出行系统和财务管理系统的一站式打通,满足教育机构与学校的全流程线上管控需求。
教职工在出行平台选择车型并填写用车备注后,系统自动校验出行合规性;行程数据实时同步至财务系统,教职工一键勾选订单即可提交报销,项目负责人审核业务真实性和合理性,大幅提升财务审核和报销效率。
与此同时,依托滴滴企业版的自营能力,从网络和系统安全保障到数据全生命周期管理,再到个人信息保护,可以全方位保障每个环节的信息安全,为教育机构和学校打造更值得信赖的出行方案。
2. 内控合规与管理智能化
个人垫付与统一开票创新设计:
(1)兼顾用户体验与财务合规。教职工垫付车费后,系统自动归集订单数据,无需手动提交票据,既简化用户操作,又确保每一笔支出可追溯。
(2)内控管理强化。通过“个人垫付 +后台统一开大票”模式,有效管控往来账务垫资风险,减少财务人员凭证制单工作量。
(3)预算执行透明化。垫付数据实时同步至财务系统,与预算科目自动匹配,避免超支或沉淀资金。预算动态管控通过财务预算与核算系统的系统集成,将出行订单自动关联预算科目,实时预警超支风险,确保“无预算不支出”。
(4)报销AI合规引擎。基于规则库自动校验用车事由、车型标准及路线合理性,阻断违规行为。
(5)审计溯源一体化。全流程电子留痕,行程数据与财务凭证双向绑定,支持财政、审计部门一键调阅。
3. 业财协同与效率革命
智能报销 :教职工垫付后,系统自动归集订单并生成标准化凭证,财务人员通过“大发票”集中结算,改变手工操作与票据流转模式。
多维度分析看板 :按部门、项目、科目等多口径统计出行支出,为下一年度预算编制提供数据支撑。
预测式管理 :通过历史数据训练 AI模型,预测高校出行需求峰值,优化预算分配。
生态化扩展 :开放 API对接更多财政管理平台,覆盖差旅、公务接待等全场景经费管控。
海天信息与滴滴企业版的联合方案中,为教育机构和学校提供创新的管理流程以及后台统一开票服务,极大地减少了财务人员票据核算与凭证制单的工作量,也降低了报账人获取发票填写报账报销单的工作量。
具体来看,教育机构和学校的管理员根据报销申请审核、批复通过的订单按月核对账单,然后在滴滴企业版后台开具大发票,完成个人垫付+开大票的创新组合方案,简化报销与审批流程,提高财务管理效率。
03 实践:上海大学演绎出行标杆
目前,滴滴企业版与海天信息的联合解决方案已服务众多知名高校,产品能力与服务质量均受到好评。
以上海大学为例。
作为学术交流与科研合作的高地,上海大学每年需应对大量市内出行用车场景:社会调研、学术会议,校企合作等。其用车需求复杂度与频率都比较高,传统管理模式已难以匹配高效运转的需求。
通过滴滴企业版与海天信息的联合出行方案,上海大学完成从“人治”到“智治”的转型升级:一方面,将出行规则嵌入系统,用车通过市内出行平台,填写用车备注,系统自动校验合规性,违规订单无法提交;另一方面,全流程线上化,将行程数据实时同步报销系统,员工一键勾选订单申请报销,经项目负责人审核业务真实、合理性后,财务审核报销,效率提升80%。
在用户体验层面,教职工仍需垫付,但体验与企业支付环境下无异,事后无需开票报销。同时,在用车类型有多种选择,使得便捷与规范并行:无需个人开票:教职工垫付车费后,系统自动归集数据,省去手动开票步骤;多场景、品类覆盖:支持出租车、网约车等多种车型,满足不同用车场景需求,如调研考察、市内参会等。
上海大学的创新实践,为其他高校的数字化转型提供了可供参考的样板。主要表现在三个方面:第一,拥抱开放生态,选择具备多种标准数据接口的大型服务商,享受安全稳定的服务保障。第二,平衡合规体验,以技术手段嵌入管控规则,而非依赖人工约束,同时技术方案可以因地制宜,如“个人垫付 +高校开大票 ” 的管控模式。第三,敢为人先,高校虽非商业机构,但可借鉴企业级方案优化管理。
明确清晰的出行流程可以方便管理人员识别风险点,数据驱动财务管理更加高效。滴滴企业版将与海天信息持续深化教育机构及学校的出行理念,精细化满足管理与决策需求,用数字化定义出行标准,提高教育及学校财务管理的作业效能。