伊莱克斯:将员工体验与效率管理纳入可持续发展框架

伊莱克斯是全球领先的家电品牌，100多年来致力于为消费者创造更具品质的生活，为众多消费者重塑美味、呵护和宜居的体验，通过不断优化方案和运营，始终走在世界可持续发展的前沿。伊莱克斯集团旗下品牌包括伊莱克斯、AEG和Frigidaire等，产品行销全球120个市场，员工人数超过41,000。

图伊莱克斯是家电行业可持续发展的全球领导者

作为全球家用电器领导者，伊莱克斯在过去百年间，始终坚持可持续发展理念：一方面确保其产品、服务和生产都能为可持续发展作出贡献，另一方面强调员工体验与管理效率的平衡，打造韧性组织。

尤其是在差旅出行方面，伊莱克斯携手滴滴企业版，一举击破员工便捷报销、财务人员合规审核、管理层精准洞察三大痛点。

01 系统直连，无感报销体验升级

“我们需要去做一个平衡，既要有执行政策，又不会让员工感觉到压抑。”

伊莱克斯内部使用的报销系统，基于合规考量，要求员工必须为每一笔出行费用单独填写时间、地点、商务目的、金额等信息，否则无法提交报销。这样来看，财务管理合规有效，从各种角度均无可挑剔。

但是，对于频繁出差者来说，打车需求量相对较大，单笔报销所需投入时间和精力巨大，每周要花费在报销上的时间要好几个小时，而把所有的出行订单汇总成一张发票进行报销又是不合规的行为，这就会导致部分员工对报销体验的满意度下降，甚至抗拒报销的过程。那越抗拒积攒的报销就会越多，合规的风险也就越高。

图滴滴企业版系统集成解决方案

通过滴滴企业版与伊莱克斯财务报销系统直连的解决方案，有力保障了伊莱克斯的财务管理制度与员工体验优化的高效并行。员工出行订单完成后数据可以一次性回流至财务报销系统，数据透明+合规管控，使得员工报销无感升级，财务人员能更聚焦于业务效率与财务管理的深度融合。

02 两方面发力，AI驱动效率商旅

“AI对于企业商旅管理的价值在于两点，一个是前期的预订，一个是后期的报销。”

在预订环节，AI能根据企业差旅政策、员工偏好、实时价格动态，智能推荐最优出行方案，大幅缩短预订时间，并确保出行合规；在报销环节，AI通过智能识别票据信息，自动匹配预订数据，校验政策合规性，可以实现报销流程的高度自动化，这显著减少了员工手动填单、财务审核票据的时间和错误率，加快报销周期，降低人力成本。

滴滴企业版商旅预订智能体“AI小滴”登陆至最新款滴滴企业版App中，全面融入“用户需求-决策辅助-履约执行-管理优化”全程价值链，实现管理效率与员工体验的双向跃升。

图滴滴企业版智能助手AI小滴