出差申请、垫资消费、贴票报销、财务对账……对员工而言,报销流程繁琐耗时;对企业财务而言,海量票据处理、合规审核更是重担。
当出行服务龙头滴滴企业版,遇见企业管理软件巨头用友,一场旨在“消灭报销”的深度合作,正在重塑企业商旅体验。
双方如何实现1+1>2的化学反应?答案藏在生态共建的智慧里。
01 生态联姻:互补基因创造绝对优势
“用友是全球领先的企业软件与智能服务提供商,滴滴企业版是一站式出行与商旅管理解决方案的行业先行者。我们的合作是完全互补、没有竞争的。”用友商旅云首席产品官魏咸斌在访谈中一语道破关键。
用友深耕企业级服务,以用友BIP商旅云平台为依托,提供一站式企业消费管理的技术平台,结合财务管理、费控服务、电子档案等产品,为企业构建“申请-预订-报销-结算-分析”全链路闭环;滴滴企业版则聚焦出行场景,提供覆盖用车、机票、酒店、火车票的一站式高品质资源与体验。
这种“系统支撑+服务资源”的天然互补性,成为双方生态合作的坚实底座。滴滴企业版业务中台总经理张利丹在阐述合作逻辑时,强调了价值观契合、专业能力顶尖、共赢心态三大标准:“双方都坚持客户导向而非短期利润,用友在企业管理领域、滴滴在出行领域的优势明显,共同推进方案落地才能持久共赢。”
02 核心突破:报销流程“消失”,成本直降30%
滴滴企业版和用友BIP商旅云的合作,真正实现了“消灭报销”的畅想。
“对企业来讲,这是一个可以消灭报销的过程。”员工只需提交出差申请,后续用车、订机票/火车票/酒店均在滴滴企业版一站式完成。出差结束后无需申请发票、无需手动填报销单,系统自动同步订单详情,完成审核、生成报销单、对账、结算全流程。
这背后的支撑是什么?
1. 全流程线上化与自动化
滴滴企业版将其内部已验证的“自动报销”最佳实践赋能生态,从申请、出行到报销、对账、记账等7个环节全面线上打通,周期大幅压缩至1-2天。
2. 数电票的深度应用
滴滴企业版在网约车、商旅服务中全面开通数电票服务。用友BIP商旅云无缝对接,支持铁路电子客票、航空运输电子客票行程单、增值税普通/专用发票等数电票的直联取票,实现商旅预订从出票到报销流程的全面自动化,以业务流驱动票据流、资金流,打通业财税资档等各环节全流程。部分客户表示:“开票流程简单易懂,与财务系统实时关联匹配,报销周期大大缩短。”“差旅成本核算周期因此压缩了60%。”
效率提升只是起点。魏咸斌指出,从线下报销转到线上商旅服务,通过主动节约激发员工意识、合规管控规避风险、优化流程降低隐性成本、智能分析辅助决策等多维度协同发力,既从源头控制支出,又减少不必要的流程损耗与潜在风险成本,本身就能降低企业30%的隐性差旅成本。流程透明化也让管理者拥有更清晰的资源视图,为持续降本增效提供依据。
03 体验革新:AI赋能,让商旅更“聪明”
AI正成为提升体验与效率的新引擎。滴滴企业版商旅预订智能体“AI小滴”登陆至最新款滴滴企业版App中,将AI深度融入多个环节。
在服务咨询方面,滴滴企业版通过AI小滴为用户提供及时有效、体验更好的商旅出行咨询服务;
在员工出行方面,滴滴企业版通过AI小滴帮助用户规划差旅行程,根据员工历史偏好与公司差旅制度,推荐更优的交通工具和符合差标的酒店,以减少用户决策步骤,提升预订体验;
在管理决策方面,滴滴企业版通过AI小滴为企业提供更精准的洞察和决策支持,为管理者提供决策支持,赋能高效管理。
用友BIP商旅云同样重视AI能力,作为AI驱动下的一站式企业消费管理平台,巧妙融合Agent技术,实现商旅管理全链路打通、全场景渗透。双方计划“把更多数据打通,把更多的AI体验展示给客户”,让每次出行更简单,决策更智能。
04 行业标杆:共赢生态探索效率差旅的无限可能
目前,滴滴企业版和用友BIP商旅云的合作方案已服务超1000家企业客户,覆盖政府、高校、国企、央企、上市公司及广大中小企业。其中,一家大型煤炭企业的案例颇具代表性:作为百年国企,该客户对合规性要求极高,同时迫切希望降本增效。针对此,滴滴企业版和用友BIP商旅云为该客户配置复杂差标组合拳,实现“事前、事中、事后,预订即合规”。在降本层面,双方进行多维度数据分析(品类、出行方式等),制定规则并持续优化,最终成功满足客户核心诉求。
未来,滴滴企业版将与用友BIP商旅云持续深化大型客户体验,拓展中型企业市场,利用AI进一步优化交互体验与数据管理工具,提升使用便捷性与管理效率。“滴滴企业版和用友BIP商旅云为企业构建了一个完整的出行闭环:申请在用友BIP商旅云发起,行程在滴滴企业版发生,数据回流至用友BIP商旅云完成报销、对账、结算、入账,以及后续的归档和多维分析辅助决策。这是真正的端到端解决方案。”魏咸斌总结道。
与此同时,张利丹也道出了生态合作的真谛:“不是谁帮谁,而是互相成就。我们提供核心出行服务能力,伙伴带来商旅管理、费控服务及其他能力,拼在一起才能给客户提供更完整的解决方案。”
在降本增效成为企业刚需、数电化与AI浪潮席卷的当下,滴滴企业版与用友BIP商旅云的深度合作,不仅树立了商旅费控领域“1+1>2”的标杆,更印证了开放、互补、共赢的生态模式,才是破解复杂商业挑战的终极答案,这才是企业服务进化的终极方向。