大金：跨国巨头遇上滴滴企业版，大金如何让员工出行“无感化”？

  深夜11点的工厂门口，流水线工人刚结束晚班，在寒风中等候出租车；暴雨中的上海街头，销售工程师扛着设备箱频频看表；售后人员拖着半人高的工具包，在路边艰难拦车——这是跨国企业大金曾面临的出行困局。

  大金（中国）投资有限公司（以下简称“大金”）上海分公司财务部长任彬在访谈中坦言，“我们的业务横跨制造、研发、销售、售后服务四大领域，每个场景都是特殊考题。当工人遇上三班倒，销售团队必须雷打不动赴客户之约，售后人员需要搬运大型设备时，传统的出行方式处处掣肘。”

01 变革始于和滴滴企业版的合作

  “让简单的事情回归本质。”工具回归工具的本质，人才能专注于创造价值。

  当大金与滴滴企业版开启合作，变革悄然发生：员工只需在滴滴企业版提交申请，行程结束后确认即完成流程，彻底告别垫钱、开发票、贴票报销的繁琐轮回。从贴票报销到一键出行，效率提升肉眼可见。

  曾经贴满票据的报销单，如今被“手机确认即完结”的无感操作取代。

图 大金上海工厂

  更关键的是透明化管理。 通过滴滴企业版，大金建立了多维度分析模型，从加班用车时间分布到跨城差旅成本对比，可以实现全流程管控。当用车费用异常，系统自动触发预警，既保障生产又杜绝了浪费。

  但在磨合期，滴滴企业版与大金也进行了多次碰撞与优化。比如，针对员工叫车，大金明确规定，当遇到异常天气或突发情况，若派车超过5分钟，系统会自动推送“叫车延迟凭证”，员工可立即线下转叫出租车；而滴滴企业版也通过补贴机制增强核心区域运力，并持续优化后台规则。

图 全球知名企业大金

  双方合作就像齿轮相互打磨，不断碰撞解决方案，但目标始终一致——让员工感受不到流程的存在。

02 从机票超售引发的AI遐想

  当话题转向AI赋能出行，任彬讲述了一段插曲。

  去年11月跨国差旅中，提前一周预订的北京返沪航班突遭超售。拒绝赔偿方案后，他挤在安全员座位赶回上海浦东转机赴日。

  “AI能否预判这类隐藏风险？”任彬在采访过程中发问。在他看来，企业对AI的需求迫切而复杂：“它不仅要规划最优行程，更要消化多元场景，包括境内境外衔接、设备运输需求、突发危机应对……现阶段，AI需要‘投喂’足够多维的数据，才能真正读懂企业出行的潜台词。”就像大金当初和滴滴企业版的合作，每一条规则都是通过实践数据教给系统的。

  任彬的期待中透着务实，“未来三年，我们愿与合作伙伴共同训练这个智慧大脑。”

图 滴滴企业版AI小滴

  “高效出行的本质，是让员工专注业务本身。”

  当大金的复杂出行需求遇上滴滴企业版的敏捷迭代，最终沉淀为员工指尖的从容，演绎着这个时代的最佳协作——用科技消除繁琐流程，让出行更加便捷。